Všeobecné obchodné podmienky

O poskytovaní služieb v oblastiach konzultácií, kurzov, školení, seminárov, webinárov, tréningov, prednášok, osobného koučingu a workshopov a o predaji elektronických kníh a publikácií, poskytovaní ďalších elektronických služieb využívajúc online prostredie pre vykonávanie hlavnej činnosti občianskeho združenia, ktorým je verejno-prospešná činnosť.

Vymedzenie pojmov

Poskytovateľom produktov a služieb a zároveň prevádzkovateľom internetovej stránky www.janabenovska.eu je Jana Beňovská, Voznica, 96681 Žarnovica , IČO 51387654.

Dodávateľom služieb ponúkaných na internetovej stránke www.janabenovska.eu je Jana Beňovská, Voznica, 96681 Žarnovica , IČO 51387654.

Kupujúcim, respektíve objednávajúcim (objednávateľom) je každý návštevník, ktorý prostredníctvom web stránky www.janabenovska.eu vytvoril objednávku alebo registráciu. Službou sú všetky produkty, webináre, konzultácie a infoprodukty zverejnené na stránkach.

Predmet a uzavretie zmluvy

Predmetom kúpnej zmluvy je poskytnutie služieb - osobných/online stretnutí formou konzultácií, kurzov, školení, seminárov, webinárov, tréningov, prednášok, osobného koučingu a workshopov v oblasti osobnostného rozvoja a predaj elektronických kníh a publikácií.

„Predajom“ sa rozumie poskytovanie služieb a produktov vyplývajúcej z hlavnej činnosti združenia v zmysle stanov.

„Kúpou“ sa rozumie sa rozumie obstaranie si produktov alebo služieb za tzv. príspevok, ktorý je príjmom občianskeho združenia v zmysle stanov na jeho ďalšiu verejno-prospešnú činnosť.

Potvrdením objednávky, resp. poskytnutím faktúry zo strany poskytujúceho služby/produkty vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a poskytovateľom, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak. Kupujúci je odoslaním objednávky viazaný k zaplateniu kúpnej ceny objednanej služby.

Uzavretím kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s podmienkami poskytnutia príspevku za protislužbu, resp. protihodnotu, a že s nimi súhlasí. Poskytujúci služby potvrdzuje, že poskytne kupujúcemu služby/produkty v dohodnutom rozsahu. V rámci toho je kupujúci dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi oboznámiť. Tieto kúpno-predajné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť uzavretej zmluvy.

Objednávka a registrácia

Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania či registrácie na webovej stránke www. janabenovska.eu výberom produktov kupujúcim, vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formulára. Pre korektné vybavenie objednávky je potrebné vyplniť požadované údaje v objednávkovom formulári.

Po odoslaní objednávky je objednávateľovi vystavená a doručená faktúra. Faktúra je odoslaná na emailovú adresu uvedenú v objednávkovom formulári.

Cena

Nie som platcom DPH. Všetky uvádzané ceny na webovej stránke janabenovska.eu sú konečné.

Platobné podmienky a možnosti platby

Kupujúci po vyplnení objednávky či registrácie je povinný uhradiť príspevok pre dokončenie objednávky. Za produkty je možné platiť nasledovnými spôsobmi:

platba prevodom na bankový účet (číslo bankového účtu bude poskytnuté vo faktúre).

Dodacie podmienky

Predávajúci je povinný poskytnúť dohodnuté služby - uskutočniť osobné stretnutie, alebo poskytnúť stretnutie pomocou elektronickej komunikácie s kupujúcim v dohodnutom dátume v objednávke, alebo v inom dátume na základe dohody s kupujúcim.

Zmeny v programe kurzu, školenia, seminára, tréningu

Predávajúci si vyhradzuje právo na organizačne podmienené zmeny v programe. K takýmto zmenám patrí napríklad aj realizácia poskytovanej aktivity, ktorá závisí od minimálneho počtu účastníkov.

Autorské práva

Odberateľ berie na vedomie, že dodávané produkty sú predmetmi duševného vlastníctva a sú chránené autorskými právami a ostatnými právami duševného vlastníctva, ktoré patria Jana Beňovská, Voznica, 96681 Žarnovica , IČO 51387654.

Zmluvou medzi dodávateľom a odberateľom nedochádza k prevodu žiadnych práv duševného vlastníctva. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, odberateľ má právo používať produkty výlučne ako konečný užívateľ a to spôsobom vyplývajúcim z povahy a účelu produktu. Nie je povolené ich bez písomného povolenia kopírovať, rozmnožovať, poskytovať tretej strane, publikovať alebo inak rozširovať v akýchkoľvek médiách resp. spôsobom.

Právo odberateľa odstúpiť od zmluvy

Pre odstúpenie od zmluvy platia príslušné ustanovenia platných právnych predpisov Slovenskej republiky. Objednávateľ má, na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení § 7 ods. 6 písmeno a) a nasledujúcich, právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa uzavretia zmluvy.

Odstúpenie je možné vykonať elektronickou formou na e-mail: janabenovska.va@gmail.com vyhlásením, že objednávateľ odstupuje od zmluvy uzatvorenej na diaľku. Objednávateľovi bude vrátená zaplatená suma najneskôr do 14 dní od platného odstúpenia od zmluvy na jeho bankový účet.

Reklamácia

Reklamácia služby musí obsahovať vždy konkrétny a vecný popis reklamovanej skutočnosti. Reklamáciu je možné vykonať prostredníctvom e-mailu na e-mailovú adresu prevádzkovateľa: janabenovska.va@gmail.com, a to do 14 dní do dňa dodania služby. Poskytovateľ služby sa zaväzuje oznámiť výsledok vybavenia reklamácie do 14 dní odo dňa je prevzatia. V prípade opodstatnenej a poskytovateľom služby uznanej reklamácie sa s klientom individuálne dohodnú na náhrade reklamovanej služby, resp. ďalšom postupe.

Storno podmienky

Konzultačné/koučingové služby môžu byť bez poplatku zrušené alebo presunuté do 1 dňa pred termínom. Pri zrušení koučingového sedenia v deň termínu alebo pri nezrušených termínoch bude zaúčtovaný storno poplatok vo výške 100 %. V prípade, že sa nemôžete zúčastniť na individuálnej konzultácii alebo koučingu prosím oznámte túto skutočnosť min. 24 h vopred a nájdeme nový termín.

Záručné podmienky

Záručné podmienky sa na tento druh služby nevzťahujú.

Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky aj bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho. V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim, a tieto sú prístupné na internetovej stránke predávajúceho. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že si prečítal všeobecné obchodné podmienky a súhlasí s ich znením.

Tieto všeobecné obchodné podmienky sú zverejnené na internetovej stránke www.janabenovska.eu.

Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1.2.2025

Žarnovica, 1.2.2025

Meno a priezvisko štatutárneho zástupcu Jana Beňovská